Nutzungsbedingungen von Frigidex

Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der AI-basierten Kühlprodukte und zugehöriger Leistungen (im Folgenden „Leistungen“) der Frigidex-Plattform unter frigidex.pro.

Leistungsbeschreibung

Dienstleistungen

Frigidex bietet Beratungen, Planung und Implementierung von KI-gesteuerten Kühlsystemen an. Die Details der einzelnen Servicepakete werden in der Leistungsbeschreibung auf der Website dargestellt.

Infoprodukt

Unsere digitalen Schulungsunterlagen und Handbücher für AI-Refrigeration (im Folgenden „Infoprodukt“) vermitteln praxisorientiertes Fachwissen zur Installation, Wartung und Optimierung von Kühlsystemen.

Waren

Physische Geräte und Bauteile für AI-betriebene Kühlung (im Folgenden „Ware“) können über den Online-Shop bestellt werden. Angaben zu Spezifikationen und Lieferumfang finden Sie in den Produktbeschreibungen.

Bestellung und Vertragsschluss

Die Präsentation der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Online-Bestellung per E-Mail bestätigen.

Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlungsbedingungen werden im Bestellprozess erläutert.

Rückerstattungs- und Rückgaberegelungen

Frigidex legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Die Rückgabe- und Erstattungsmodalitäten richten sich nach der Art der Leistung:

• Dienstleistungen: Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss können Sie eine Stornierung beantragen. Bereits erbrachte Teilleistungen werden anteilig berechnet. Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsart. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist möglich, sofern Kapazitäten verfügbar sind.
• Infoprodukt: Downloads und digitale Zugänge stehen unmittelbar nach dem Kauf zur Verfügung. Ein Widerruf und eine Erstattung sind ausgeschlossen, da die Inhalte sofort bereitgestellt werden. Diese Regelung ist notwendig, um Missbrauch zu verhindern und geistiges Eigentum zu schützen.
• Waren: Sie können unbenutzte und unbeschädigte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erfolgt die Erstattung des Kaufbetrags über die ursprünglich gewählte Zahlungsart. Alternativ bieten wir einen Umtausch oder eine Gutschrift an.

Leistungsübertragung

Bei Dienstleistungen kann auf Wunsch und in Abstimmung mit Frigidex die Erbringung auf einen Dritten übertragen werden, sofern dieser die technischen Voraussetzungen erfüllt. Eine Übertragung des Infoprodukts ist ausgeschlossen. Waren können im Rahmen des Umtauschs gegen andere Produkte getauscht werden.

Haftung

Frigidex haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränken die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden bei Vertragsschluss. Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

Kontakt: Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz | Telefon: +41765056806 | Geschäfts-ID: CHE-821.802.731

Bei Fragen oder Widerspruchsrechten nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Stand: 2025